GDPR

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. I tuoi diritti, la nostra responsabilità.

Ultimo aggiornamento: 02/01/2026

Versione: 1.0

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Cos'è il GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è una normativa europea entrata in vigore il 25 maggio 2018 che regola il trattamento dei dati personali dei cittadini dell'Unione Europea.

Obiettivi del GDPR

  • • Proteggere i dati personali dei cittadini UE
  • • Garantire trasparenza nel trattamento
  • • Rafforzare i diritti individuali
  • • Armonizzare le normative europee

Chi è Protetto

  • • Cittadini dell'Unione Europea
  • • Residenti nell'UE
  • • Chiunque si trovi nell'UE
  • • Indipendentemente dalla nazionalità

Skedys rispetta pienamente il GDPR e si impegna a proteggere i tuoi dati personali secondo i più alti standard di sicurezza e privacy.

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I Tuoi Diritti Fondamentali

Il GDPR ti garantisce otto diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Ecco una panoramica completa:

Diritto di Accesso

Sapere quali dati abbiamo su di te

Diritto di Rettifica

Correggere dati inesatti

Diritto all'Oblio

Cancellare i tuoi dati

Diritto di Portabilità

Esportare i tuoi dati

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Diritto di Accesso (Art. 15)

Hai il diritto di sapere se stiamo trattando i tuoi dati personali e, in caso affermativo, di accedere a tali dati e alle seguenti informazioni:

Informazioni che Puoi Richiedere

  • • Finalità del trattamento
  • • Categorie di dati trattati
  • • Destinatari dei dati
  • • Periodo di conservazione
  • • Fonte dei dati (se non forniti da te)
  • • Esistenza di processi decisionali automatizzati
  • • Trasferimenti verso paesi terzi
  • • Diritti che puoi esercitare

Tempi di Risposta

Risponderemo alla tua richiesta:

  • Entro 1 mese dalla ricezione della richiesta
  • Estendibile a 3 mesi per richieste complesse
  • Gratuitamente per la prima richiesta annuale

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Diritto di Rettifica (Art. 16)

Hai il diritto di ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano e di completare i dati incompleti.

Cosa Puoi Correggere

  • • Informazioni del profilo
  • • Dati di contatto
  • • Preferenze di notifica
  • • Informazioni di fatturazione

Come Correggere

  • • Direttamente dal tuo profilo
  • • Contattando il supporto
  • • Tramite richiesta formale
  • • Senza costi aggiuntivi

Importante

Quando correggiamo i tuoi dati, informeremo anche tutti i destinatari a cui abbiamo comunicato i dati, salvo impossibilità o sforzo sproporzionato.

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Diritto all'Oblio (Art. 17)

Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali quando ricorre una delle seguenti condizioni:

Quando Puoi Richiedere la Cancellazione

  • • I dati non sono più necessari
  • • Revochi il consenso
  • • I dati sono stati trattati illecitamente
  • • Per adempiere un obbligo legale

Limitazioni

  • • Libertà di espressione e informazione
  • • Adempimento di obblighi legali
  • • Interesse pubblico
  • • Accertamento di diritti in sede giudiziaria

Processo di Cancellazione Account

Opzioni disponibili:

  • Disattivazione temporanea (30 giorni)
  • Cancellazione completa (irreversibile)
  • Anonimizzazione (per statistiche)

Tempi di elaborazione:

  • • Disattivazione: Immediata
  • • Cancellazione: Entro 30 giorni
  • • Conferma via email

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Diritto di Portabilità (Art. 20)

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Dati Esportabili da Skedys

  • Profilo utente: Nome, email, preferenze
  • Scadenze: Tutte le scadenze create
  • Gruppi: Gruppi creati e partecipazioni
  • Allegati: Ricevute e documenti caricati
  • Notifiche: Storico notifiche inviate
  • Pagamenti: Storico abbonamenti
  • Attività: Log delle azioni principali
  • Consensi: Consensi privacy forniti

Formato JSON

Strutturato e leggibile

Sicuro

Download crittografato

Veloce

Disponibile in 24h

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Come Esercitare i Tuoi Diritti

Esercitare i tuoi diritti GDPR con Skedys è semplice e gratuito. Ecco come procedere:

Tramite Account

  • 1 Accedi al tuo account Skedys
  • 2 Vai in "Impostazioni Privacy"
  • 3 Seleziona l'azione desiderata
  • 4 Conferma la tua identità

Tramite Email

  • 1 Invia email a privacy@skedys.com
  • 2 Specifica il diritto da esercitare
  • 3 Allega documento di identità
  • 4 Ricevi conferma entro 72h

Email Privacy

privacy@skedys.com

Risposta entro 72h

Supporto Telefonico

+39 02 1234 5678

Lun-Ven 9:00-18:00

Chat Live

Disponibile in app

Lun-Ven 9:00-18:00

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Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo presso un'autorità di controllo.

Garante Privacy Italia

Indirizzo:

Piazza di Monte Citorio, 121
00186 Roma

Telefono:

+39 06 69677 1

Email:

garante@gpdp.it

Come Presentare Reclamo

  • 1 Raccogli documentazione del caso
  • 2 Compila il modulo online sul sito del Garante
  • 3 Invia tramite PEC o raccomandata
  • 4 Attendi la risposta dell'Autorità

Prima di Presentare Reclamo

Ti incoraggiamo a contattarci direttamente per risolvere qualsiasi problema. Siamo impegnati a rispondere rapidamente e a trovare una soluzione soddisfacente.

Tempo medio di risoluzione: 5-7 giorni lavorativi

I Tuoi Diritti, La Nostra Priorità

Skedys si impegna a rispettare e proteggere i tuoi diritti digitali secondo i più alti standard europei.